Actualización gratuita para todas las nuevas versiones desarrolladas, tanto si se trata de versiones principales como secundarias. Las versiones principales incorporan siempre nuevas funcionalidades.

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Asistencia remota con un solo clic y de forma segura, sin necesidad de instalación previa de ningún software adicional ni de configuración previa del hardware, para cualquier ordenador con conexión a Internet. Vd. sólo tendrá que notificar la incidencia y nosotros se la resolvemos.

Reposición, sin cargo, de las licencias perdidas por robo, cambio de ordenador o de disco duro, avería y cualquier otro altercado que provoque una variación en el número de serie del disco duro en el que está instalado el Veolab, y por lo tanto, que invalide el número de licencia actual.

Consultoría informática sobre cualquier tema relacionado con la actividad de la herramienta Veolab o gestión de la información del laboratorio: Tratamiento de la información, gestión y seguridad de la información, nuevas aplicaciones, soluciones, etc.