Notificaciones Comunicaciones

El sistema de notificaciones mantiene informados a los usuarios de eventos relevantes que se producen durante el trabajo diario. Las notificaciones se muestran mediante ventanas emergentes en el momento en que se producen y quedan registradas en un listado para su consulta posterior.

Además de las notificaciones internas, Veolab puede enviar notificaciones por correo electrónico a los clientes cuando se producen determinados eventos relacionados con sus operaciones.

Tipos de notificaciones

Fecha de compromiso próxima o alcanzada

La fecha de compromiso de una operación ha sido alcanzada o está próxima a serlo según los días de antelación configurados.

Operación asignada

Se ha asignado una operación o un parámetro concreto al analista.

Firma pendiente

Hay informes pendientes de firma para la validación.

Resultados rechazados

Un firmante ha rechazado un informe y los analistas asignados a la operación son notificados.

Stock mínimo alcanzado

Un consumo de inventario ha reducido las existencias de un producto por debajo del stock mínimo configurado.

Avisos y errores en cartas de control

Se han producido avisos o errores en las cartas de control del laboratorio.

Nueva carta de control

Se ha creado una nueva carta de control en el sistema.

Evento de agenda

Hay un evento de agenda próximo o pendiente.

Mensaje nuevo

Se ha recibido un nuevo mensaje en la mensajería interna.

Listado

El listado de notificaciones muestra todos los avisos registrados con su código, tipo, aviso asociado, fecha, operación, informe y producto vinculados si los hubiera. Puede filtrarse por tipo de notificación y por rango de fechas.

Las acciones disponibles son Eliminar para borrar notificaciones seleccionadas, Exportar y Configurar para acceder a la configuración de notificaciones.

Configuración

Los eventos que generan notificaciones y los textos de las notificaciones a clientes se configuran en Configurar aplicación › Notificaciones.